Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Для исследовательской компании «РАДАР» проводится телефонный опрос среди юридических лиц Саратова, главной тематикой которого является определение уровня удовлетворенности услугами интернет-провайдеров. Перед КоллЦентром24 поставлена задача качественно провести анкетирование по запрограммированному скрипту. 26/07

Запущен телефонный обзвон аптек по всей России с целью проверки наличия конкретных медицинских препаратов. Заказчик — крупная московская фармацевтическая компания «ЛЕО фарма». Оператору контактного центра необходимо дозвониться до определенных аптек в разных городах и под видом клиента уточнить наличие и стоимость перечня лекарств, которые заранее были согласованы заказчиком. Результаты обзвона оформляются в электронном виде, а в он-лайн режиме можно прослушать все разговоры, так как ведется их 100 % запись для возможности контроля и правильности работы колл-центра. 08/07

Сегодня почти все современные молодые люди регулярно пользуются услугами по доставке готовой еды на дом. Sputnik — это удобный интернет-проект, позволяющий заказать доставку из ресторанов, кафе, заведений быстрого питания в любую точку Ярославля. Операторы КоллЦентра24 ежедневно и круглосуточно принимают входящие звонки на новую горячую линию компании «Спутник», консультируют клиентов по интересующим вопросам и оформляют заказы. 27/06

Продажи по телефону — дело не из легких, но у наших телемаркетологов большой опыт работы, поэтому мы очень порадовались новому проекту от компании Lavazza. Нам необходимо обзвонить организации Ростова-на-Дону и озвучить ответственным лицам предложение, от которого почти невозможно отказаться — бесплатную установку кофемашины. Во время разговора мы готовы ответить на большинство возникающих вопросов, в случае сомнения — отправляем коммерческое предложение, а при удачных переговорах записываем контактные данные и договариваемся о дегустации кофе и установке машины. 01/06

Анкетирование специалистов рынка профессиональной косметики для волос с целью определения наиболее популярных брендов заказала компания «Индустрия красоты». По заранее запрограммированному сценарию мы выясняли мнение сотрудников салонов и магазинов о тех или иных марках косметики, опыте работы с ними, а также востребованности у клиентов. География обзвона — Краснодар и Ростов-на-Дону. 31/05

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Юлиана Гордон
Генеральный директор Колизео

Операторы КоллЦентра24 ежедневно и круглосуточно консультировали клиентов крупнейшей эзотерической службы «Колизео» по услугам, способам оплаты, товарам магазина, осуществляли техническую поддержку как клиентов службы, так и консультантов — экстрасесов, астрологов, психологов.

 
 
 

Уфа — красивейший город-миллионник, который прошел долгий путь развития, чтобы соответствовать званию столицы Республики Башкортостан. На сегодняшний день этот мегаполис продолжает свое интенсивное развитие, поэтому многих зарубежных и отечественных инвесторов привлекает уровень экономики и удобное географическое расположение Уфы. Здесь находится большое количество компаний, предприятий, организаций, торговых центров. Для развития успешного бизнеса в этом городе актуально использование колл центра. Будучи на постоянной связи с клиентом, повышается авторитет и конкурентоспособность компании, возрастает количество клиентов, а соответственно и прибыль.

Наш контакт центр предлагает Вам свои услуги в г. Уфа. Мы работаем уже не один год в этом направлении и умеем наладить связь с любыми клиентами. Главными преимуществами нашего call center являются:

  • специально обученные и профессиональные сотрудники;
  • специализированное высококачественное оборудование;
  • мощнейшая телефонная станция позволяет принимать почти неограниченное число вызовов одновременно;
  • работа нашего call centre организована круглосуточно 7 дней в неделю;
  • широкий спектр услуг.

Колл-центр будет круглыми сутками представлять Вас перед клиентами и даст Вам возможность заниматься своей основной работой. Мы ценим профессиональный подход в работе с клиентами, и уже спустя короткое время Вы увидите результаты нашей работы, а именно:

  • Оперативную и круглосуточную обработку вызовов, почты и писем в чате.
  • Профессиональное консультирование, информирование, привлечение потребителей.
  • Обновленная база клиентов.
  • Отобранные полезные контакты, которые приведут к эффективным продажам.
  • Возрастающие продажи и прибыль компании.

Как видите, контакт-центр — это полезное и необходимое звено любого бизнеса. Мы предлагаем Вашему вниманию такие услуги:

  1. Горячая линия — это круглосуточная непрерывная обработка звонков и писем. Наши операторы будут днем и ночью отвечать на все вопросы клиентов, консультировать, оказывать техподдержку, привлекать новых потребителей. Горячая линия — это очень удобно и эффективно в работе с клиентами.
  2. Телефонные опросы — позволяют узнать предпочтения потребителей, их мнение о новом товаре или услуге, как они относятся к Вашей компании. При помощи соцопросов наши сотрудники узнают всю интересующую информацию о Ваших клиентах и в кратчайшие сроки предоставят отчет.
  3. Виртуальный офис — отличное решение, если Вы планируете расширяться или открывать новый филиал. Вам не придется тратиться на аренду помещения, обустройство рабочих мест и заработную плату сотрудникам.
  4. Аренда номеров — простой и запоминающейся номер в рекламе увеличивает количество звонков в несколько раз, а номер 8-800 — еще и абсолютно бесплатный для клиентов.
  5. Аутсорсинг — замечательная услуга для интернет-магазинов.
  6. SMS-рассылки — удобный способ известить клиентов о проходящих скидках, акциях и бонусных программах.

Все эти и другие услуги Вы можете заказать в нашем контактном центре. Мы позаботимся о ваших клиентах и репутации компании!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Уфе

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра