Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Цель нового проекта КоллЦентра24 — с помощью холодных звонков привлечь новых учеников для языковой студии Welcome из города Долгопрудный. В результате работы телемаркетологов контакт-центра заказчик ежедневно получает приток заинтересованных клиентов, а также повышает узнаваемость своего бренда. 27/09

Компания «Уралбиовет-Консалтинг» из Екатеринбурга сопровождает ветеринарных специалистов и ветеринарный бизнес в целом. КоллЦентр24 помог новому клиенту организовать продажи по телефону, которые заключались в приглашении врачей участвовать в заочном онлайн курсе по повышению квалификации. 20/09

Запустился виртуальный офис компании из Уфы, которая занимается грузоперевозками по всей России. Основная задача операторов КЦ24 — отвечать на 100 % поступающих звонков и в CRM фиксировать все параметры заказа (откуда, куда и когда нужно доставить груз, его габариты, способ оплаты и т. д.). Все заявки на расчёт стоимости и заказы на перевозку обрабатывают менеджеры компании заказчика благодаря данным, полученным из колл-центра. 19/09

Вы даже представить себе не можете, какие услуги и товары приходилось продавать нашим специалистам. На этот раз услугой телемаркетинга от КоллЦентра24 решила воспользоваться компания ООО «ЭкоАгроТех БИО», город Володарск. Мы предлагали потенциальным клиентам заказчика решения для увеличения урожайности и повышения плодородия почвы, а также решения для снижения техногенной нагрузки на экологию. Нужно было выявить первоначальную заинтересованность, отправить коммерческое предложение и в случае успешных переговоров назначить встречу или звонок для менеджера. 15/09

Заказчиком нового маркетингового исследования в нашем контакт-центре стала московская компания ООО «Клик Коммьюнити». Интервьюеры должны были по телефону опросить жителей РФ и заполнить 800 анкет, тема которых касалась знания и использования товаров для готовки и уборки. Все разговоры записывались, и заказчик мог в любое удобное время прослушать любую из анкет в он-лайн режиме. 14/09

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Олеся Новоженина
Генеральный директор Актион-пресс

Перед КоллЦентром24 была поставлена задача актуализировать клиентскую базу предприятий и привести полученные данные в структурированный электронный вид. Объем работ — более 200 000 контактов, география — более 100 городов и поселков России.

 
 
 

Уфа — красивейший город-миллионник, который прошел долгий путь развития, чтобы соответствовать званию столицы Республики Башкортостан. На сегодняшний день этот мегаполис продолжает свое интенсивное развитие, поэтому многих зарубежных и отечественных инвесторов привлекает уровень экономики и удобное географическое расположение Уфы. Здесь находится большое количество компаний, предприятий, организаций, торговых центров. Для развития успешного бизнеса в этом городе актуально использование колл центра. Будучи на постоянной связи с клиентом, повышается авторитет и конкурентоспособность компании, возрастает количество клиентов, а соответственно и прибыль.

Наш контакт центр предлагает Вам свои услуги в г. Уфа. Мы работаем уже не один год в этом направлении и умеем наладить связь с любыми клиентами. Главными преимуществами нашего call center являются:

  • специально обученные и профессиональные сотрудники;
  • специализированное высококачественное оборудование;
  • мощнейшая телефонная станция позволяет принимать почти неограниченное число вызовов одновременно;
  • работа нашего call centre организована круглосуточно 7 дней в неделю;
  • широкий спектр услуг.

Колл-центр будет круглыми сутками представлять Вас перед клиентами и даст Вам возможность заниматься своей основной работой. Мы ценим профессиональный подход в работе с клиентами, и уже спустя короткое время Вы увидите результаты нашей работы, а именно:

  • Оперативную и круглосуточную обработку вызовов, почты и писем в чате.
  • Профессиональное консультирование, информирование, привлечение потребителей.
  • Обновленная база клиентов.
  • Отобранные полезные контакты, которые приведут к эффективным продажам.
  • Возрастающие продажи и прибыль компании.

Как видите, контакт-центр — это полезное и необходимое звено любого бизнеса. Мы предлагаем Вашему вниманию такие услуги:

  1. Горячая линия — это круглосуточная непрерывная обработка звонков и писем. Наши операторы будут днем и ночью отвечать на все вопросы клиентов, консультировать, оказывать техподдержку, привлекать новых потребителей. Горячая линия — это очень удобно и эффективно в работе с клиентами.
  2. Телефонные опросы — позволяют узнать предпочтения потребителей, их мнение о новом товаре или услуге, как они относятся к Вашей компании. При помощи соцопросов наши сотрудники узнают всю интересующую информацию о Ваших клиентах и в кратчайшие сроки предоставят отчет.
  3. Виртуальный офис — отличное решение, если Вы планируете расширяться или открывать новый филиал. Вам не придется тратиться на аренду помещения, обустройство рабочих мест и заработную плату сотрудникам.
  4. Аренда номеров — простой и запоминающейся номер в рекламе увеличивает количество звонков в несколько раз, а номер 8-800 — еще и абсолютно бесплатный для клиентов.
  5. Аутсорсинг — замечательная услуга для интернет-магазинов.
  6. SMS-рассылки — удобный способ известить клиентов о проходящих скидках, акциях и бонусных программах.

Все эти и другие услуги Вы можете заказать в нашем контактном центре. Мы позаботимся о ваших клиентах и репутации компании!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Уфе

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра